Políticas de privacidad

Actualizado el 5 de marzo de 2023. Consulta nuestros términos y condiciones

Somos Pixelever Media, una compañía multimedia dedicada principalmente a la producción, grabación, fotografía y transmisión de eventos en Chihuahua, Chihuahua, México. Cubrimos bodas, XV años, graduaciones, misas religiosas, eventos políticos etc. Del mismo modo, contamos con servicios de planeación, producción y postproducción de informaciales, material de stock, presentaciones, animaciones, videos musicales, proyectos personales, entre otros.
Como compañia multimedia tambien nos dedicamos al desarrollo y produccion de sitios y aplicaciones web así como videojuegos, aplicaciones, y entornos interactivos.

Nuesto sitio web: https://pixelever.mx.

Capítulo 1. Respecto a pixelever.mx

Terminos aplicados al navegar o comprar en un sitio con dominio pixelever.mx

I. COMENTARIOS

• Cuando un visitante deja un comentario en el sitio, almacenamos por tiempo indefinido datos que nos proporcione para generar el comentario adecuadamente; nombre y correo electrónico. Tambien almancenamos informacion como la IP con el fin de detectar y prevenir SPAM.

II. COOKIES

Las cookies son pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página para el correcto funcionamiento y visualización de los sitios Web por parte del usuario. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son imprescindibles para que usted pueda usar los Servicios, por ejemplo, navegar por nuestros sitios web y comprar en linea.
• Cookies de rendimiento: Estas cookies recaban datos acerca de cómo y cuándo usted y otros visitantes interactúan con nuestros Servicios (p. ej., qué páginas son visualizadas con mayor frecuencia) y los datos recabados por estas cookies se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestros Servicios a manera de estadísticas o monitoreo.
• Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten a nuestros Servicios recordar las opciones que usted ha elegido (como, por ejemplo, sus datos de inicio de sesión, idioma, contenido del carrito de compras, etc) esto para mostrar funciones personalizadas para usted.
• Cookies de terceros: Algunas cookies pueden ser instaladas por terceros cuando usted navaga por nuestro sitio web, proveedores de contenido embedido (Imagenes, videos, etc.) o servicios de analíticas. Estas cookies pueden proporcionar datos a dichos terceros acerca de sus hábitos de navegación o se pueden utilizar con fines de seguridad. Algunas incluso ayudan a mostrarle anuncios que son más relevantes para usted.
  Principalmente, nuestro sitio web usa Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics usa cookies no operativas. Los datos generados por la cookie acerca del uso que usted haga del sitio web (incluyendo su dirección IP) serán transmitidos a Google para su almacenamiento en servidores situados en Estados Unidos. Si así lo solicitamos, Google usará estos datos para evaluar cómo se usa el sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para sus operadores y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también podrá transferir estos datos a terceros cuando así lo exija la legislación aplicable o cuando dichos terceros lleven a cabo el tratamiento de los datos en nombre de Google.

Los tipos de cookies que se describen anteriormente pueden ser “cookies de sesión” o “cookies persistentes”. Las cookies de sesión solo se almacenan en su dispositivo mientras usted usa los Servicios, y se eliminan cuando finaliza su sesión en los Servicios o cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un periodo de tiempo después de que usted finalice su sesión en los Servicios o cierre su navegador.

III. CONTENIDO EMBEBIDO DE OTROS SITIOS

Artículos de este sitio puede contener contenidos embebidos como videos, imagenes etc. El contenido embebido funciona y se comporta de la misma manera como si visitaras ese otro sitio.

IV. TIENDA ONLINE

Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:

• Productos que has visto: Los usaremos para, por ejemplo, mostrarte los productos que has visto recientemente.
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: usaremos esto para propósitos como estimar impuestos y costes de envío.
• Dirección de envío: te pediremos que facilites esto para que podamos, por ejemplo, estimar el coste del envío antes de que hagas un pedido.

Cuando nos compras algo te pedimos que facilites información que incluye tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico, número de teléfono. Usaremos esta información para:

• Enviarte información sobre tu cuenta y/o pedido
• Responder a tus solicitudes, incluidos reembolsos y reclamaciones
• Procesar pagos y evitar el fraude
• Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como cálculos de impuestos
• Mejorar las ofertas de nuestra tienda
• Enviarte mensajes promocionales, si eliges recibirlos

Respecto a los métodos de pago, aceptamos tarjetas de débito/crédito, Oxxo y PayPal, todos gestionados por PayPal Inc en Estados Unidos, al procesar pagos la información como el total de la compra, datos de facturación, numero de tarjeta, cvv, y fecha de vencimiento pasarán a PayPal. Pixelever Media no tiene acceso a la informacion de pago.

Los miembros de nuestro equipo unicamente tienen acceso a la información que nos ofreces para ayudar a completar pedidos procesar reembolsos y darte soporte. Por ejemplo, los administradores y gestores de tienda pueden accedera la información de pedidos, como qué se compró, cuándo se compró y dónde se debería enviar, y la información de cliente, como tu nombre, dirección de correo electrónico, y la información de facturación y envío.
Te sugerimos consultar los términos y condiciones para más información acerca de la venta.

Capítulo 2: Medios de comunicación y promoción

Términos aplicados a la promoción de nuestros servicios a través de nuestros medios de comunicación, redes sociales o plataformas de promoción.

En Pixelever Media, utilizamos diversas redes sociales y plataformas publicitarias para promocionar nuestros servicios y productos. Parte de nuestras campañas publicitarias incluye el uso de formularios directamente en los anuncios los cuales nos permiten recoger información de los usuarios interesados en nuestros servicios. También la comunicacion directa con Pixelever Media causa el mismo efecto.

Cuando un usuario completa un formulario en uno de nuestros anuncios en redes sociales o se pone en contacto con la agencia en busca de servicios, podemos recoger la siguiente información:

• Nombre y apellido de responsables.
• Dirección de correo electrónico.
• Número de teléfono.
• Detalles del servicio deseado, fechas y lugares.
• Detalles de facturación.
• Cualquier otro dato específico relacionado con la consulta o interés del usuario en nuestros servicios.

Esta información se recoge con el propósito de contractar al usuario interesado, responder a consultas específicas de los usuarios, realizar nuestros servicios, gestión económica y facturación, proporcionar información de disponibilidad y mejorar nuestras campañas de marketing y publicidad.

Al completar el formulario o responder esta información a través de nuestros medios de comunicación, el usuario otorga su consentimiento explícito para que Pixelever Media recopile y utilice su información para los fines mencionados anteriormente. Nos comprometemos a no compartir esta información con terceros sin el consentimiento explícito del usuario, salvo en los casos en que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para el procesamiento de pagos y servicios contratados. A continuación se mencionan los medios de comunicacion y promoción.

Capítulo 2: Respecto a las aplicaciones

Como empresa multimedia tambien nos dedicamos al desarrollo y produccion de sitios y aplicaciones web así como videojuegos y entornos interactivos. Algunos de estos productos se encuentran publicados en tiendas como App Store y Play Store.

Las apliaciones desarrolladas y publicadas no recopilan ninguna información para Pixelever Media, unicamente receibimos informacion que nos proporciona los gestores App Store Developer y Play Store Developer estadística de las personas que descargan las aplicaciones.

I. AR MAZEBALL

• AR MazeBall está desarrollado con una libreria de nombre Vuforia Engine que permite realidad Aumenta. Vuforia Engine y la empresa PTC recopila información básica de uso.
• AR MazeBall no solicita permisos particulares, unicamente acceso a tu cámara y microfono para poder aplicar la realidad aumentada de manera efectiva. Pixelever Media no tiene acceso a esa información ni lo que suceda tras la cámara o microfono.
• AR Maze Ball está sujeta a proximas actualizaciones donde se usará el registro de usuarios. Para entonces la política de privaciad y términos y condiciones estará actualizada.

Capítulo 3: Derechos de los usuarios e Información de contacto

Como usuario puedes contactar a la empresa para ubicar y obtener un reporte de tu información así como dudas acerca de los Términos y condiciones o Políticas de privacidad

Correo: info@pixelever.mx
Página de contacto: Contacto